Condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita per l’ecommerce silvanamannuccigioielli.it

Le presenti condizioni generali di contratto (le “Condizioni Generali”) disciplinano il rapporto tra il cliente (“Cliente”) e la Podbrscek Mannucci Silvana con sede legale in Roma, Via Enrico Fermi, 128 – P.I. 14101621002  iscritta nella Camera di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura di Roma al n. 1543590 (“Podbrscek Mannucci Silvana .”)  di volta in volta a tal fine resi disponibili sul Sito www.silvanamannuccigioielli.it

La lingua del contratto è l’italiano.

L’acquisto on-line per il tramite delle presenti Condizioni Generali è consentito ai Clienti, come di seguito ulteriormente definiti, residenti sia nell’Unione Europea che in Paesi extra comunitari. Ai fini delle presenti Condizioni Generali, per Cliente si intende unicamente il consumatore finale, ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi estranei alla attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

I Prodotti che di volta in volta saranno immessi sul Sito dalla Podbrscek Mannucci Silvana, la stessa si riserva in qualsiasi momento di variare la tipologia, le referenze ed i termini dell’offerta, anche in relazione alle disponibilità. Il Cliente sarà informato qualora il suo ordine risulti non eseguibile per indisponibilità del Prodotto ordinato.

I prezzi dei Prodotti sono espressi nel Sito in € (Euro) e sono comprensivi di tutte le imposte applicabili (i “Prezzi”). Sono incluse le eventuali spese di consegna.

La Podbrscek Mannucci Silvana, verifica costantemente che tutti i Prezzi siano corretti, senza tuttavia che ciò possa garantire l’assoluta assenza di eventuali errori. Nell’eventualità che venga riscontrato un errore in un Prezzo, la Podbrscek Mannucci Silvana. metterà il Cliente nella condizione di riconfermare l’acquisto dei Prodotti al Prezzo corretto oppure di cancellarlo.

Modalità di acquisto

Le caratteristiche essenziali dei Prodotti ed i Prezzi degli stessi sono riportate nelle pagine del presente Sito.

Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà seguire le istruzioni riportate nel sito. Il Cliente dovrà leggere ed accettare i termini di Utilizzo del sito, le presenti Condizioni Generali (inclusive delle condizioni di esercizio del diritto di recesso) e il comunicato in tema di protezione dei dati personali (Privacy Policy) allegato qui di seguito, prima di dar seguito ad un ordine di acquisto.

Qualora il Cliente abbia necessità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati, dovrà seguire l’apposita procedura di modifica riportata nel Sito, prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto.

Conclusione del contratto

Il Contratto stipulato tra il Cliente e la Podbrscek Mannucci Silvana. s’intende concluso nel momento in cui l’ordine inoltrato dal Cliente viene correttamente evaso, ovvero il Prodotto viene consegnato presso l’indirizzo del Cliente a condizione che la Podbrscek Mannucci Silvana abbia ricevuto l’autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente per il pagamento o che sia stata confermata la disponibilità del Prodotto da parte della Podbrscek Mannucci Silvana. L’ordine inviato dal Cliente sarà pertanto vincolante per la Podbrscek Mannucci Silvana. solo al verificarsi delle condizioni su indicate. La Podbrscek Mannucci Silvana non risponde di malfunzionamenti della rete di trasmissione dei dati imputabile al gestore.

Con l’invio dell’ordine alla Podbrscek Mannucci Silvana, il Cliente riconosce e dichiara di aver letto, appreso ed accettato le Condizioni generali di vendita, le spese di spedizione, il comunicato in tema di protezione dei dati personali (Privacy Policy) e le condizioni di esercizio del diritto di recesso, il Cliente riconosce e dichiara di aver letto, appreso ed accettato le Condizioni Generali di Vendita, le spese di spedizione, il comunicato in tema di protezione dei dati personali (Privacy Policy) e le condizioni di esercizio del diritto di recesso.

L’ordine d’acquisto pervenuto sarà archiviato presso la banca dati del Sito per il periodo di tempo necessario all’evasione dello stesso.

La Podbrscek Mannucci Silvana provvederà a trasmettere al Cliente, per posta elettronica, una conferma di ricezione dell’ordine di acquisto inviato, contenente un riepilogo dello stesso e di particolari condizioni applicabili al Contratto, incluse le caratteristiche essenziali dei Prodotti acquistati, alla data e ora di effettuazione dell’ordine, all’indirizzo della Podbrscek Mannucci Silvana, all’indicazione dettagliata del Prezzo, alla modalità di pagamento scelta dal Cliente, alle spese di spedizione.Il Cliente dovrà, senza indugio, verificare il contenuto della comunicazione e segnalare immediatamente alla Podbrscek Mannucci Silvana eventuali errori o omissioni all’indirizzo: info@silvanamannuccigioielli.it

Modalità di pagamento

Il Cliente potrà effettuare il pagamento dei Prodotti e delle relative spese di spedizione mediante:

• PayPal Se si dispone di un proprio account PayPal

• Carta di credito o debito

• Bonifico Bancario. In caso di pagamento mediante Bonifico le coordinate bancarie da utilizzare sono le seguenti:Banca Popolare di Milano – Codice IBAN: IT20B0558403217000000004524

• PostePay 5333171073205847 – Cod. Fiscale PDBSVN54H56Z611M

• NON SI ACCETTANO PAGAMENTI IN CONTRASSEGNO

Trasporto e consegna

Per motivi di sicurezza, i Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.

I Prodotti acquistati verranno consegnati mediante corriere (il “Corriere”) a partire dal giorno lavorativo successivo alla data di ricezione del pagamento. Gli ordini saranno evasi e consegnati nei tempi previsti dal Corriere, mediamente dai 3 ai 4 giorni per l’Italia.
La Podbrscek Mannucci Silvana non è responsabile per eventuali ritardi non prevedibili.Salvo casi di forza maggiore, i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 3/4 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine alla Podbrscek Mannucci Silvana.

Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

• Il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella lettera di vettura;
• L’imballo risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Modalità di spedizione

La Podbrscek Mannucci Silvana invierà al Cliente la conferma di avvenuta spedizione una volta evaso correttamente l’ordine di acquisto. La Podbrscek Mannucci Silvana fornirà al Cliente dopo la conferma di avvenuta spedizione il numero di spedizione (tracking number) cosicché lo stesso abbia la possibilità di tracciare il proprio pacco e seguirne lo spostamento fino alla sua consegna.

Cancellazione di ordini e diritto di reso

Silvana Mannucci Gioielli garantisce la completa soddisfazione del Cliente, pertanto si impegna a rimborsare per intero il costo di tutti i prodotti (escluse quindi le spese di spedizione) che siano restituiti dal Cliente alla sede di Roma non indossati/danneggiati, purchè accompagnati dalla relativa fattura/scontrino e tutti i contenuti della scatola originale, anch’essi non danneggiati, secondo i tempi indicati a seguire.

I costi di spedizione dei prodotti resi sono a carico del cliente. I rimborsi verranno effettuati con la medesima modalità di pagamento prevista per l’acquisto. La merce acquistata potrà essere restituita o sostituita se rispedita alla sede entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna. I costi di spedizione dei prodotti sostitutivi sono a carico della Podbrscek Mannucci Silvana.

Il diritto di recesso è inapplicabile in caso di acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati e in tutti quei casi di cui all’art. 59 del Decreto Legislativo n°206/2005.

Confezioni

I Prodotti acquistati sul Sito sono consegnati in normali scatole brandizzate, accompagnati del Certificato di Garanzia e Autenticità. La Podbrscek Mannucci Silvana garantisce l’autenticità di tutti i Prodotti acquistati sul suo Sito.